Herkent u dit?
Agressie en ongewenst gedrag tegen werkenden zorgen voor verzuim, verloop en vertrek. Werkplezier en integriteit worden aangetast. Organisaties worstelen hiermee en frontlijnwerkers zijn hier de dupe van. Hoog tijd om samen te werken aan een sociale veilige werkplek!
Welkom bij Instituut KCB – sinds 2007 hét kenniscentrum voor sociale veiligheid, agressiepreventie en de-escalatie.
Onder leiding van Caroline Koetsenruijter helpen wij organisaties met onderbouwde kennis en een pragmatische aanpak naar een sociaal veiligere werkplek.
- Wij helpen bij een visie rondom sociale veiligheid die staat als een huis.
- Wij ontwerpen structurele en geborgde interventies bij meldingen en signalen.
- Wij zetten in op conflictmanagement en bemiddeling ter preventie.
- Wij bevorderen anticipatie, reactie, monitoring en lering bij en van incidenten.
- Wij versterken veiligheidsregisseurs, leiders en medewerkers in effectiviteit, weerbaarheid en veerkracht.
Instituut KCB staat voor doen wat nodig is om de werkplek veilig te maken.
